CertifiedLocal
Pest Control Service · Austin
AO

Aztec Organic Pest Service

★★★★★ 4.5 en Google · 112 reseñas

· (512) 443-0123

Certificado · CertifiedLocal
55
/ 100 PUNTOS
No certificado
Revisión de 12 criterios

Registro de certificación

Calculado automáticamente a partir del perfil de empresa de Google, revisado cada mes. Cada criterio es verificable individualmente — no es un sello genérico.

  • 01✓Sitio web presente8P
  • 02✓Perfil reclamado15P
  • 03✓Número de teléfono indicado4P
  • 04✕Horario de apertura ≥ 50 h/semana10P
  • 05✕Perfil completo los 7 días, sin huecos5P
  • 06✓Al menos 10 reseñas15P
  • 07✕Valoración media ≥ 4,815P
  • 08✕Al menos 1 opción de servicio indicada5P
  • 09·Al menos 5 fotos en el perfil5P
  • 10✓Reseñas de los últimos 12 meses5P
  • 11✓Tasa de respuesta a reseñas ≥ 30 %8P
  • 12✕Sin valoración atípica de 1-2 estrellas sin responder (90 días)5P

Evaluación

A
Reviewed by Austin, Pest Control Specialist
View profile →

Aztec Organic Pest Service es un proveedor de control de plagas consolidado, con una sólida calificación en Google de 4,5 estrellas basada en 112 reseñas, aunque no excepcional. Se trata de un volumen significativo de opiniones, y las reseñas recientes proporcionadas aquí son mayormente favorables. La verificación automatizada de CertifiedLocal confirma que la empresa cuenta con un sitio web, un perfil verificado, un número de teléfono publicado y opiniones recientes de clientes. Sin embargo, no alcanza el estándar más alto de 4,8 estrellas de la plataforma, por lo que su historial es positivo, aunque no impecable. Los clientes elogian reiteradamente a los técnicos de la empresa por explicar los tratamientos, responder preguntas y comunicarse con claridad. El propietario de una vivienda de alquiler destacó la transparencia de los precios, la programación de la visita para esa misma semana, la coordinación con el inquilino y una llamada del técnico para hablar sobre el trabajo. Otros clientes describen tratamientos eficaces contra hormigas carpinteras y cucarachas, incluida una reducción considerable de los avistamientos de cucarachas en una casa antigua y propensa a tener rendijas. Los comentarios favorables también mencionan precios razonables, una garantía comparativamente extensa y técnicos que ofrecen consejos prácticos en lugar de apresurarse durante la visita. Varias de estas reseñas positivas recibieron respuestas breves del propietario, lo que concuerda con el cumplimiento por parte del perfil del criterio mínimo de tasa de respuesta de CertifiedLocal. La principal preocupación es una reseña reciente y detallada de una estrella relacionada con hormigas carpinteras. Ese cliente esperaba una inspección de toda la vivienda, pero afirma que el técnico solo trató el exterior, a pesar de que aparecían hormigas por toda la casa. Tras comunicarse repetidamente con la empresa y observar un empeoramiento de la actividad, el cliente consideró que esta insistía demasiado en pedirle que esperara 30 días y finalmente contrató a otro proveedor, que inspeccionó el interior y el ático. Esta queja contrasta directamente con la experiencia de otro cliente cuyo tratamiento contra las hormigas carpinteras fue satisfactorio, lo que sugiere que la minuciosidad o el seguimiento pueden variar según la visita. CertifiedLocal también señala una reseña de baja calificación de los últimos 90 días que no recibió respuesta. En cuanto al perfil, no se especifican opciones de servicio, aún no se ha verificado el requisito de las fotografías y la evaluación automatizada indica que el perfil, con siete días de antigüedad, está incompleto. El horario publicado es de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes, con cierre los fines de semana, por lo que no alcanza el umbral de certificación de 50 horas de atención semanales. Aztec parece ser más adecuado para los clientes que valoran la disponibilidad de citas entre semana, los técnicos comunicativos y los tratamientos que han dado buenos resultados para muchos de quienes han publicado reseñas. En caso de una infestación compleja o que pueda afectar el interior, pregunte antes de reservar qué áreas se inspeccionarán exactamente, qué seguimiento está incluido y cuándo volverá la empresa a evaluar la situación si el primer tratamiento no funciona.

Los 12 criterios de un vistazo

  • ✓ Sitio web presente
  • ✓ Perfil reclamado
  • ✓ Número de teléfono indicado
  • ✕ Horario de apertura ≥ 50 h/semana
  • ✕ Perfil completo los 7 días, sin huecos
  • ✓ Al menos 10 reseñas
  • ✕ Valoración media ≥ 4,8
  • ✕ Al menos 1 opción de servicio indicada
  • · Al menos 5 fotos en el perfil
  • ✓ Reseñas de los últimos 12 meses
  • ✓ Tasa de respuesta a reseñas ≥ 30 %
  • ✕ Sin valoración atípica de 1-2 estrellas sin responder (90 días)

Fotos

La galería de fotos aparecerá en cuanto se importen fotos desde el perfil de empresa de Google.

Reseñas de otras fuentes

Johnathan Smith Google
★★★★★ a week ago
Ver original en Google ↗
Emily Jordan Google
★☆☆☆☆ a month ago

„Pretty disappointed in our experience with Aztec! We had them come out for a carpenter ant problem. Their website mentions a full house inspection but our technician did not do a search inside our home. We had been finding carpenter ants (started out with 30-50 a day, including winged ants) throughout our house with no obvious trail or idea where they were coming from. He believed the problem was external so he only did a perimeter spray. I was warned that it can take 30 days for the poison to be brought back to nest and wipe them out. It has been nearly 30 days and the problem has continued to get worse. I have reached several times and expressed my concern about a satalite nest inside our home somewhere, but have just been told to wait 30 days. We were gone for 36 hours and came home to 90 live ants throughout the house (19 days after treatment). After that, we ended up contacting another pest control service to come out. They were WAY more thorough and seemed more invested in helping solve our problem. They searched inside our home and attic which Aztec did not do."

Ver original en Google ↗
Heidi Crowley Google
★★★★★ 5 months ago

„Very timely, effective treatment for carpenter ants- and a reasonable price with warranty longer than other competitors"

Respuesta del propietario: Thank you for the review Heidi! We're happy we helped you out.

Ver original en Google ↗
Louisa Diaz Google
★★★★★ 6 months ago

„Had an easy and seamless experience scheduling a general service at my rental property with Rob. He was transparent about the costs, and worked quickly with my tenant to set the appointment. They got out there same week, and the tech, Enrique, called me from the property to go over everything. He was very knowledgeable and put my mind at ease over some areas I was concerned about."

Respuesta del propietario: Glad to hear it! Thank you for your business.

Ver original en Google ↗
Alice Thompson Google
★★★★★ 11 months ago

„Sam is the man! Very knowledgeable and takes time to answer questions and to give tips."

Respuesta del propietario: Thanks Alice. We're glad Sam helped you out!

Ver original en Google ↗
Becky Scaduto Google
★★★★★ 11 months ago

„Living in Texas most of my life, I was under the impression that American cockroaches were just something everyone lived with in the summers. Boy was I wrong. I finally gave in and paid for a cockroach treatment with Aztec this August, and I went from seeing a couple roaches a day to only one in the past two months. My house is old and full of gaps so I was skeptical spraying anything would help, but I’ve been really impressed with the results. The exterminator they sent to us was very approachable, happy to answer any questions I had, and just genuinely seemed like a really nice person. The repellent they use does not require you to move anything out of cabinets and was safe for my pets. Overall it’s just been a really good experience and I’d recommend them to anybody."

Respuesta del propietario: Awesome Becky! Thanks for taking the time to share your positive review!

Ver original en Google ↗
Ahmed Gad Google
★★★★★ 11 months ago

„Scott handled our service today—super friendly and professional. Aztec is an easy recommendation if you’re dealing with ants or other pests."

Respuesta del propietario: Thanks Ahmed! We appreciate it.

Ver original en Google ↗
Elizabeth Love Google
★★★★★ Edited 5 months ago

„THANK YOU AZTEC! I have been using Aztec services for years and they never disappoint. Service way above and beyond just business as usual!!"

Respuesta del propietario: Awesome Elizabeth. Thank YOU for your continued trust in us.

Ver original en Google ↗